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                                        校園招聘

                                        匯豐集團

                                        匯豐集團(HSBC)

                                        所屬行業:金融/銀行/投資/基金/證券/保險 企業性質:私營/民營企業 企業規模:1000人以上

                                        銀行卡和貸款部

                                        廣州市 實習 本科 CET-4
                                        發布時間:2019-03-01
                                        職位描述

                                          Cards and Loans

                                          銀行卡和貸款主要包括2個部門:信用卡后勤服務部門和爭議欺詐追討部門

                                          信用卡后勤服務部門專門為中國內地及香港地區的匯豐銀行、恒生銀行的客戶提供優質的信用卡相關服務。 其服務范圍廣泛,主要負責處理來自信用卡用戶和商戶的相關服務業務、信用卡借貸銷售等。主要工作內容為更改客戶信息、提升客戶卡的級別、處理客戶還款/轉帳/退款申請、處理客戶取消信用卡戶口申請、借貸的處理,積分兌換,刷卡機的設置等

                                          爭議欺詐追討部門專業處理信用卡和借計卡相關的消費爭議以及欺詐款項的追討。協助處理客戶和商戶之間發生的信用卡消費爭議、處理各種信用卡的違法欺詐盜用以及款項追討的發起、協助客戶處理失卡或假卡導致的款項以及追討的發起。


                                          基本任職要求:

                                          1. 本科或以上學歷

                                          2. 良好以上的英語讀寫說能力

                                          3. 良好的系統操作能力,懂得使用微軟辦公軟件

                                          4. 部分崗位需要良好的泰語韓語日語溝通閱讀能力

                                          5. 專業不限,金融、經濟學、外語相關專業優先考慮

                                          6. 工作班次:固定日班/輪班/固定夜班/通宵班

                                          n 匯豐環球實習生計劃 (Internship Programme)

                                          Ø 非2019年應屆畢業生

                                          1.有良好客戶服務意識

                                          2.有積極進取心及團隊合作精神

                                          3.大一至大三在校學生

                                          4.每周至少3個工作日或者6個半天工作日為期6個月或以上

                                          5.工作班次:固定日班/輪班


                                          招聘流程

                                          宣講會 –〉網上申請 –〉簡歷篩選 –〉網上測試 –〉面試 --〉背景調查 --> Offer


                                          工作地點:

                                          廣州市東風西路148號匯豐大廈/廣州市天河區天河路383號太古匯二座/佛山市南海區燈湖東路10號匯豐銀行大廈


                                          全職員工待遇及福利

                                          完善的薪金架構:

                                          - 薪酬和獎金

                                          - 貼心津貼(如夜班津貼、交通津貼和語言津貼)

                                          完善的保障制度:

                                          - 五險一金

                                          - 補充性商業醫療保險

                                          完善的福利制度:

                                          - 每年享受至少10天的帶薪年假

                                          - 廣闊的培訓平臺

                                          - 豐富多彩的員工業余活動


                                        畢老師溫馨提示:警惕以各種理由收費的公司,面試前核實面試地點是否安全,以免誤入傳銷!
                                        匯豐集團其他職位:更多>>

                                        金融/銀行/投資/基金/證券/保險

                                        私營/民營企業

                                        1000人以上

                                        http://www.hsbcservicedelivery.com/

                                        公司地址

                                        海外 - 英國 - 倫敦

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