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                                        校园招聘

                                        汇丰集团

                                        汇丰集团HSBC

                                        所属行业金融/银行/投资/基金/证券/保险 企业性质私营/民营企业 企业规模1000人以上

                                        银行卡和贷款部

                                        广州市 实习 本科 CET-4
                                        发布时间2019-03-01
                                        职位描述

                                          Cards and Loans

                                          银行卡和贷款主要包括2个部门信用卡后勤服务部门和争议欺诈追讨部门

                                          信用卡后勤服务部门专门为中国内地及香港地区的汇丰银行、恒生银行的客户提供优?#23454;?#20449;用卡相关服务。 其服务范围广泛主要负责处理来自信用卡用户和商户的相关服务业务、信用卡借贷销售等。主要工作内容为更改客户信息、提升客户卡的级别、处理客户还款/转帐/退款申请、处理客户取消信用卡户口申请、借贷的处理积分兑换刷卡机的设置等

                                          争议欺诈追讨部门专业处理信用卡和借计卡相关的消费争议以及欺诈款项的追讨。协助处理客户和商户之间发生的信用卡消费争议、处理各种信用卡的违法欺诈盗用以及款项追讨的发起、协助客户处理失卡或假卡导致的款项以及追讨的发起。


                                          基本任职要求

                                          1. 本科或以上学历

                                          2. 良好以上的英语读写?#30340;?#21147;

                                          3. 良好的系统操作能力懂得使用微软办公软件

                                          4. 部分岗位需要良好的泰语韩语日语沟通阅读能力

                                          5. 专业不限金融、经济学、外语相关专业优先考虑

                                          6. 工作班次固定日班/?#32844;?固定夜班/通宵班

                                          n 汇丰环球实习生计划 (Internship Programme)

                                          Ø 非2019年应届毕业生

                                          1.有良好客户服务意识

                                          2.有积极进取心及团队合作精神

                                          3.大一至大三在校学生

                                          4.每周至少3个工作日或者6个半天工作日为期6个月或以上

                                          5.工作班次固定日班/?#32844;?/p>


                                          招聘流程

                                          宣讲会 Cゝ网上申请 Cゝ简历筛选 Cゝ网上测试 C?#24471;?#35797; --ゝ背景调查 --> Offer


                                          工作地点

                                          广州市东风西路148号汇丰大厦/广州市天河区天河路383号太古汇二座/佛山市南海区灯湖东路10号汇丰银行大厦


                                          全职员工待遇及福利

                                          完善的薪金架构

                                          - 薪酬和奖金

                                          - 贴心津贴(如夜班津贴、交通津贴和语言津贴)

                                          完善的保障制度

                                          - 五险一金

                                          - 补充性商业医疗保险

                                          完善的福利制度

                                          - 每年享受至少10天的带薪年假

                                          - 广阔的培?#28783;?#21488;

                                          - 丰富多?#23454;?#21592;工业余活动


                                        毕老师温馨提示警惕以各种理由收费的公司面试前核实面试地点是否安全以免误入传销

                                        金融/银行/投资/基金/证券/保险

                                        私营/民营企业

                                        1000人以上

                                        http://www.hsbcservicedelivery.com/

                                        公司地址

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